สิงคโปร์ สุดยอดประเทศแห่งการจัดการ
ภาพรวมประเทศสิงคโปร์
ประเทศสิงคโปร์ เป็นประเทศที่มีพื้นที่ขนาดเล็ก มีประชากรรวมประมาณ 4 ล้านกว่าคน โดยอาชีพที่คนส่วนใหญ่นิยม ได้แก่ การทำธุรกิจการเงินและการธนาคาร แต่อย่างไรก็ตามประเทศสิงคโปร์มีความพัฒนาอย่างรวดเร็ว อาจมีสาเหตุที่ประกอบกันหลายอย่าง เช่น ประชากรมีจำนวนน้อย พื้นที่มีขนาดเล็ก มีรัฐบาลเดียว มีกฎหมายที่เคร่งครัดรัดกุมมากและมีบทลงโทษอย่างรุนแรง มีเงินทุนสำรองของประเทศค่อนข้างมาก การพัฒนาจึงเป็นไปได้โดยสะดวกและรวดเร็ว อีกทั้งยังต้องดิ้นรนอีกเท่าตัวเพราะไม่มีทรัพยากรธรรมชาติ สาเหตุเหล่านี้เป็นตัวบีบรัดให้ประเทศสิงคโปร์ต้องพัฒนาตัวเองให้มีศักยภาพมากยิ่งขึ้น เพื่อต่อสู้แข่งขันกับประเทศอื่นได้ และอีกปัจจัยหนึ่งที่เป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาประเทศได้อย่างรวดเร็วคือ กระบวนการคิด ที่มีการคิดที่ครอบคลุมหลายด้านทั้ง “คิดรวดเร็วและปฏิบัติเร็ว” จึงทำให้ประเทศสิงคโปร์มีการพัฒนาได้อย่างรวดเร็วตามไปด้วย
Education Hub : Thinking school ,Learn Nation
สิงคโปร์เป็นประเทศที่เห็นความสำคัญของทรัพยากรบุคคลเป็นอย่างยิ่ง เพราะคนเป็นทรัพยากรที่สำคัญและมีคุณค่าที่สุดของสิงคโปร์ ดังนั้นสิงคโปร์จึงให้ความสำคัญกับการศึกษามาก ซึ่งจะเห็นได้จาก ค่าเล่าเรียนในการศึกษาระดับ อนุบาล – มัธยม มีราคาต่ำ เพื่อสนับสนุนให้ทุกคนได้มีโอกาสได้ศึกษาเล่าเรียน นอกจากนั้นสิงคโปร์ยังจัดการศึกษาโดยมองพื้นฐานการตลาดของประเทศที่เป็นประเทศอุตสาหกรรม เมื่อนำมาผูกติดกับการศึกษา การผลิตบุคลากรจึงคำนึงถึงความสอดคล้องกับตลาดแรงงานเป็นอย่างมาก สิงคโปร์มุ่งผลิตบุคลากรในระดับ Polytechnic เป็นหลัก ทุกคนที่จบออกมาจะมีงานทำ เป็นที่ต้องการของบริษัท และสิงคโปร์ยังเป็นประเทศที่เห็นความสำคัญของการฝึกอบรม (Training) เป็นอย่างยิ่ง
สำหรับการศึกษาในระดับอุดมศึกษา สิงคโปร์มีมุมมองการจัดการศึกษาที่น่าสนใจ เช่น การเลือกที่ตั้งของสถานศึกษาให้เหมาะสมกับการศึกษานั้น ๆ เช่น มหาวิทยาลัยที่เกี่ยวกับการบริหารการจัดการ (Singapore Management University : SMU) ก็จัดตั้งอยู่ในย่านเศรษฐกิจ (Orchard Road) เพื่อให้ผู้เรียนได้เห็นบรรยากาศของการทำธุรกิจ เห็นการแข่งขันทางการค้าจริง ๆ ในการเรียนการสอนจะเน้นให้ผู้เรียนได้ฝึกคิดและปฏิบัติเอง เพื่อให้เกิดความรู้สึกสนุกสนานไปกับการเรียน เพื่อให้ผู้เรียนเกิดความสนใจในการเล่าเรียนมากขึ้น ฯลฯ นอกจากนั้นการนำห้องสมุดแห่งชาติ (National Library) เข้าไปอยู่ในห้างสรรพสินค้า ก็เป็นอีกยุทธศาสตร์ที่น่าสนใจ เพราะสถานที่เหล่านั้นคือแหล่งรวมของเด็กและเยาวชน การนำแหล่งความรู้มาไว้ใกล้ ๆ จะเป็นการเอื้อให้กลุ่มเป้าหมายเข้ามาใช้บริการได้ง่ายและสะดวกขึ้น
Logistic Hub
บริการด้านโลจีสติกส์และการขนส่ง สิงคโปร์มีความชำนาญด้านการขนส่งและ โลจีสติกส์ เป็นอย่างมาก โดยสิงคโปร์สร้างเส้นทางเชื่อมโยงระหว่างประเทศทั้งทางอากาศและทางทะเล รวมทั้งโครงข่ายโทรคมนาคมที่ทันสมัย รวมทั้งมีท่าเรือนานาชาติที่เป็นแหล่งขนส่งสินค้าที่มีชื่อเสียง ประกอบด้วยเส้นทางขนส่งทางทะเลมากกว่า 600 เส้นทาง ซึ่งสามารถเชื่อมระหว่างเอเชียตะวันออกกับส่วนต่างๆ ของโลก นอกจากนี้ สิงคโปร์ยังมีชื่อเสียงและมีความชำนาญด้านการต่อเรือและซ่อมเรือ
การจัดการทางด้านการขนส่งของสิงคโปร์ ทำได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว เพราะทุกอย่างจัดการด้วยระบบคอมพิวเตอร์
การท่องเที่ยว
แม้จะมีเสียงค่อนขอดว่า ทุกสิ่งในสิงคโปร์ล้วนเป็นสิ่งที่สร้างขึ้น (man made) แต่การสร้างสถานที่ท่องเที่ยวต่าง ๆ เหล่านั้นขึ้นก็สามารถดูดเม็ดเงินจากการท่องเที่ยวต่างชาติ เข้าสิงคโปร์ปีละมหาศาล เช่น ที่เกาะ Sentosa มีการสร้าง Cable car และ รถไฟ MRT ข้ามไปยังเกาะ เพื่อให้นักท่องเที่ยวได้ขึ้นไปเห็นวิวทิวทัศของสิงคโปร์ได้ สร้างความตื่นตาตื่นใจแตกต่างจากการมองจากจุดชมวิวทั่วไป ภายในเกาะ Sentosa มีพิพิธภัณฑ์หุ่นขี้ผึ้งที่มีการเสนอเรื่องราวประวัติศาสตร์ของชาติสิงคโปร์ ได้น่าสนใจและน่าติดตาม ด้วยการใช้สื่อมัลติมีเดียต่าง ๆ อีกทั้ง น้ำพุดนตรีเต้นระบำ (Music Foundation) ที่มีแสงสีเสียงคอยขับกล่อมโดยใช้แสงเลเซอร์ นอกจากนั้นสิงคโปร์ยังมีแหล่งชอปปิ้งที่รองรับนักท่องเที่ยวได้จำนวนมหาศาล การทำให้ตนเองเป็นประเทศที่มีความปลอดภัยสูง (Best Security) เป็นอีกจุดที่สำคัญที่สามารถดึงดูดความสนใจจากนักท่องเที่ยว ในการท่องเที่ยวภายในประเทศสิงคโปร์เป็นอย่างยิ่ง
การมองทุกอย่างเป็นองค์รวม ง่ายต่อการบริหารจัดการ
การคิดที่เป็นระบบ มองทุกอย่างในภาพรวมของสิงคโปร์ ถือเป็นจุดเด่นของประเทศนี้ ตั้งแต่การวางผังเมือง จุดของห้างสรรพสินค้า แนวของรถไฟที่จะวิ่งผ่าน จุดติดตั้งกล้องเพื่อรักษาความปลอดภัย ทำให้นักท่องเที่ยวมั่นใจในสวัสดิภาพ การจัดการศึกษาให้สอดคล้องกับระบบการตลาดของประเทศโดยไม่ละเลยเรื่องทำเลที่ตั้งและการเข้าถึงของกลุ่มเป้าหมาย สิงคโปร์เป็นประเทศที่ทำให้ผู้ไปเยือนได้เห็นว่าไม่มีทรัพยากรใดจะยิ่งใหญ่และสำคัญไปกว่า “ทรัพยากรบุคคล”
เข้าชม : 995
|
